你是否渴望在校园中留下温暖的印记？是否希望用自己的行动连接学校与同学，成为大家信赖的“贴心小助手”？机会来了！校园服务专员团队正式启动招募，如果你热心、负责、有想法，欢迎加入我们，一起打造更有温度、更便捷的校园生活！
岗位简介
校园服务专员是连接学校职能部门、后勤服务与学生的重要桥梁，主要围绕“服务同学、辅助管理、优化体验”三大核心职责，通过日常沟通、活动策划、问题反馈等工作，为同学们解决学习、生活中的实际问题，同时协助学校提升校园服务质量,营造和谐友爱的校园氛围。
岗位职责
- 日常咨询服务：在校园服务岗亭（或线上平台）值班，解答同学们关于校园生活、政策制度、后勤服务（如食堂、宿舍、维修等）的疑问，提供精准指引；
- 需求收集与反馈：定期通过问卷、访谈、意见箱等方式收集学生对校园服务的需求与建议，整理后对接学校相关部门（如后勤、学工、教务等），跟踪问题解决进度；
- 活动策划与执行：参与组织“校园服务月”“迎新季”“便民服务日”等活动，例如协助新生办理入学手续、策划旧物捐赠、组织校园安全宣讲等，提升服务趣味性与覆盖面；
- 信息传达与推广：及时向同学们传达学校最新服务政策（如假期安排、设施更新、福利活动等），通过班级群、公众号、海报等渠道做好宣传；
- 协助校园管理：配合学校完成日常巡查（如食堂卫生、宿舍安全、公共设施维护等），发现问题及时上报,协助维护校园秩序。
任职要求
- 在读学生：本科二年级及以上，专业不限，有学生干部、社团负责人或志愿服务经验者优先；
- 能力素养：具备良好的沟通表达能力、组织协调能力和责任心，善于倾听同学需求，能耐心解决实际问题；
- 时间保障：每周能保证至少3-4小时的固定工作时间（可灵活排班），能适应临时活动安排；
- 校园情怀：热爱校园，热心服务，认同“以同学为中心”的服务理念，有较强的集体荣誉感；
- 加分项：熟练使用Office办公软件，有新媒体运营（如公众号、短视频）经验者优先。
我们为你提供
- 实践成长：近距离接触校园管理，提升沟通、组织、问题解决等核心能力，为未来职业发展积累宝贵经验；
- 福利保障：提供实习补贴、服务时长认证表现优秀者可获得“校园服务之星”称号及证书，优先参与学校组织的社会实践、交流活动；
- 团队氛围：结识一群志同道合的伙伴，参与团队建设活动（如素质拓展、经验分享会），在轻松友爱的环境中共同成长；
- 资源倾斜：优先接触学校职能部门，了解校园运作机制，获得与老师、校外嘉宾面对面交流的机会。
报名方式
- 简历投递：请将个人简历（附照片，突出学生工作/服务经历）发送至邮箱：campus_service@xxx.edu.cn，邮件主题命名为“校园服务专员+姓名+学院+年级”；
- 截止日期：2023年XX月XX日24:00；
- 面试安排：简历筛选通过后，将统一通过短信/电话通知面试（时间、地点另行安排），面试形式为结构化面试+情景模拟；
- 咨询方式：如有疑问，可添加负责人微信（XXX-XXXX-XXXX）或拨打校园服务热线：XXX-XXXXXXX。
校园是我们共同的家，每一份服务都关乎温度，每一次行动都值得期待，如果你愿意用热情温暖校园，用责任连接你我，成为服务同学的“小太阳”，校园服务专员团队期待你的加入！让我们一起，让校园生活更美好！
XX大学学生工作处
2023年XX月XX日
