砺学在线教育，在行业变革中寻找新坐标

2020年疫情“黑天鹅”飞过，在线教育从“补充角色”一跃成为“主角”，资本涌入、用户激增，行业迎来野蛮生长的狂欢，而随着政策收紧、市场降温，2022年以来，在线教育行业进入深度调整期，机构普遍面临“缩编、转型、求存”的阵痛，在此背景下，曾以“名师直播+分层教学”为标签的砺学在线教育，怎么样了”？从高光时刻到转型探索，它的经历恰是行业变迁的一个缩影。

初期高光：疫情红利下的“黑马”

砺学在线教育成立于2018年,早期聚焦K12学科辅导，主打“中学数理化名师直播课”，通过签约一线在职教师、打造“分层教学体系”（如基础班、提高班、尖子班），迅速在三四线城市打开市场，2020年疫情期间，线下教育停滞，砺学凭借“低价引流+名师IP”策略，用户量从10万级跃升至百万级，营收同比增长300%，一度被视为区域在线教育领域的“黑马”。

其核心优势在于两点：一是师资差异化，当时多数机构依赖兼职教师，而砺学以“高薪签约+教研支持”吸引了一批公立学校资深教师，课程内容更贴合本地考纲；二是技术适配性，针对三四线城市学生网络环境优化直播系统，推出“离线缓存+错题本AI分析”功能，降低了使用门槛，迅速积累起下沉市场用户。

转型阵痛：“双减”后的“断臂求生”

2021年“双减”政策落地，K12学科辅导遭遇“釜底抽薪”，砺学首当其冲，其核心业务K12学科培训被严格限制，营收断崖式下滑，团队规模从峰值时的2000余人缩减至不足500人，多个城市的学习中心关闭。

“最难的时候，我们连‘往哪走’都不知道。”砺学内部人士回忆，政策出台后的半年内，公司经历了多次战略摇摆：尝试转向素质教育（如编程、美术），但缺乏师资和课程积累；探索职业教育（如教师资格证培训），却陷入与老牌机构的同质化竞争；甚至短暂试水成人教育，最终因用户画像不匹配而放弃。

与多数同行类似,砺学的转型并非坦途，但不同于完全“躺平”的机构，它选择“收缩核心业务+探索增量赛道”的双轨策略：保留高中学科辅导（政策允许范围），同时将资源倾斜至“素质教育+县域教育”两大方向。

现状探索：在细分领域“精耕细作”

经过两年调整,砺学在线教育已逐步走出“阵痛期”，呈现出“稳中有进”的新态势。

在业务上，聚焦“高中+县域”双引擎，高中学科辅导成为其基本盘，通过“高考命题研究组”打磨课程，推出“专题精讲+真题拆解+押题冲刺”的体系化产品，2023年高中用户复购率同比提升15%，针对县域教育资源匮乏痛点，推出“县域名师课堂”，将一二线优质课程下沉，配套“本地辅导老师答疑”服务，已在河南、四川等10余个省份的县域学校落地，覆盖学生超5万人。

在技术上，从“直播工具”到“学习伙伴”，早期砺学的技术主要用于保障直播流畅度，如今则更侧重“个性化学习”，其自主研发的“砺学AI学情系统”，可通过学生答题数据诊断薄弱知识点，生成定制化学习路径，并推送针对性练习，数学学科可实时分析函数、几何等模块的掌握度，自动调整课程难度，这种“千人千面”的体验让用户粘性显著提升。

在口碑上，从“流量思维”到“服务思维”，经历过K12时代的“烧钱获客”，砺学如今更注重“口碑留存”，推出“7天无理由退费+一对一学情顾问”服务，降低用户决策门槛；建立“家长社群”，定期推送家庭教育干货和学生学习报告，从“卖课程”转向“提供解决方案”，据第三方平台统计，2024年砺学的用户满意度达85%，在区域在线教育机构中位列前三。