教育是城市发展的基石，数字化转型则是教育现代化的必由之路，作为中国特色社会主义先行示范区、东南沿海重要的教育中心城市，厦门市近年来以“互联网+教育”为抓手，全面推进在线教育系统建设，从基础设施、资源供给、服务模式到保障体系构建起全链条数字化生态，为教育公平与质量提升注入新动能，也为全国在线教育发展提供了“厦门样本”。

背景与意义：数字化转型下的教育新使命

随着教育现代化2035目标的推进，以及疫情后线上线下教育融合成为常态，建设覆盖广泛、资源丰富、智能高效的在线教育系统，成为厦门破解教育资源分布不均、满足个性化学习需求、提升教育治理能力的关键举措，厦门作为经济特区和教育改革先行区，拥有优质教育资源集中与城乡区域差异并存的特点——岛内学校师资雄厚、设施先进，而部分岛外及农村学校仍面临资源短板；家长对优质教育、个性化辅导的需求日益增长，传统教育模式难以充分满足，在此背景下，厦门在线教育系统建设不仅是技术层面的升级，更是教育理念、教学模式、治理体系的深刻变革，其核心使命在于“让每个孩子都能享有公平而有质量的教育”。

构建“四位一体”在线教育生态体系

厦门在线教育系统建设以“统筹规划、分步实施、应用驱动、安全可控”为原则，聚焦“基础支撑、资源供给、服务应用、保障机制”四大维度，打造多层次、立体化的数字化教育生态。

（一）夯实数字基座，筑牢“硬支撑”

系统建设首先从基础设施入手，构建“云-网-端”一体化技术架构，升级市级教育云平台，依托厦门政务云资源，实现算力、存储、网络的弹性扩展，支撑大规模在线教学并发需求；推进“千兆校园”全覆盖，全市中小学（含幼儿园）互联网出口带宽全部达到千兆以上，配备智能交互终端、录播系统、VR教学设备等，为在线教学提供硬件保障，针对农村薄弱学校，实施“数字帮扶工程”，通过设备捐赠、网络升级、技术培训等方式，缩小城乡数字鸿沟，确保“校校通、班班通、人人通”落到实处。

（二）整合优质资源，打造“资源库”

资源是在线教育的核心，厦门以“共建共享、特色鲜明”为目标，构建市级统筹、区校联动的资源供给体系：

  • 普惠性基础资源：整合全市名校名师力量，开发覆盖K12各学科的基础课程资源库，包含同步课件、微课视频、习题库等，免费向全市学生开放，解决“学什么”的问题；
  • 特色化精品资源：结合厦门地域文化优势，开发“海洋教育”“闽南文化”“科技创新”等特色课程，如《厦门海洋生态保护》《闽南非遗传承》等，让在线教育兼具“知识性”与“本土性”；
  • 个性化拓展资源：引入高校、科研机构、企业等社会资源，开设STEAM教育、人工智能、心理健康等拓展课程，满足学生多样化兴趣需求；针对特殊群体学生（如留守儿童、残障学生），开发定制化辅导资源，实现“精准滴灌”。

（三）创新应用场景，激活“服务链”

系统建设不止于“有资源”，更强调“用好资源”，厦门聚焦教学全流程，打造覆盖“教、学、管、评”的一体化应用场景：

  • 在线教学场景：支持直播授课、录播回放、互动答疑、分组讨论等多种模式，教师可通过平台一键推送作业、批改试卷，学生实时提交反馈，疫情期间实现“停课不停学”，日常教学作为课堂教学的有效补充；
  • 自主学习场景：为学生提供“个性化学习路径”服务，通过AI算法分析学生学习数据，推荐适配的课程资源和习题，实现“千人千面”的精准学习；
  • 教育治理场景：教育管理部门通过平台实时监测各校教学进度、资源使用情况、学生学业数据，为教育决策提供数据支撑；家长通过家校互动端，实时了解学生学习动态，形成“家校社”协同育人合力。

（四）完善保障机制，护航“可持续”

为确保系统长效运行，厦门建立“政策-师资-安全”三维保障体系：

  • 政策保障：出台《厦门市“十四五”教育信息化发展规划》《在线教育系统建设实施方案》等文件，明确建设目标、责任分工和推进路径，将在线教育纳入教育督导和绩效考核；
  • 师资保障：实施“教师数字素养提升计划”，开展在线教学技能培训、优秀课例评选、教研共同体建设，全市教师信息化教学能力达标率提升至98%以上；
  • 安全保障：构建数据安全防护体系，落实等级保护制度，对用户信息、教学数据进行加密存储和传输，定期开展安全演练,确保系统稳定运行和数据安全。

成效与挑战：从“建起来”到“用起来”的实践探索

经过三年建设，厦门在线教育系统已取得阶段性成效：目前平台注册用户超80万人（含学生、教师、家长），累计上线课程资源超10万节，疫情期间支撑全市200余所学校开展在线教学，日均访问量突破500万人次，城乡教育资源差距缩小30%，学生个性化学习满意度达92%，系统不仅成为疫情防控的“应急保障”，更常态化融入日常教学，推动教育从“标准化供给”向“个性化服务”转型。

但与此同时，建设仍面临挑战：部分农村教师信息化应用能力有待提升，优质资源均衡分配机制需进一步优化，数据驱动的教育评价体系尚不完善，以及如何平衡线上学习与线下体验的关系等,这些问题需要在后续建设中持续探索解决。

未来展望：迈向“智能教育”新阶段

面向未来，厦门将以“教育数字化战略行动”为指引，深化在线教育系统建设，重点推进三大方向：
一是智能化升级，引入AI、大数据、元宇宙等技术，开发虚拟教师、智能学伴、沉浸式课堂等应用，实现从“在线教育”向“智能教育”跨越；
二是终身化延伸，整合职业教育、社区教育资源，构建覆盖从学前教育到老年教育的终身学习体系，打造“学习型城市”标杆；
三是区域化辐射，发挥厦门对台区位优势，推动两岸在线教育资源共享，探索“海峡两岸智慧教育合作区”建设,为区域教育协同发展贡献厦门力量。

教育数字化是教育现代化的核心引擎，厦门在线教育系统建设，不仅是对技术赋能教育的生动实践，更是对“公平而有质量”教育承诺的坚定兑现，随着系统的持续迭代与深化应用，厦门必将以数字化之笔，描绘出更加开放、智能、包容的教育新图景，为每个