同济大学，巡视赋能网课质量，筑牢线上教育新防线

近年来,随着教育信息化的深入推进，网课已成为高校教学的重要组成部分，面对疫情后线上线下教学融合的新常态，如何保障网课教学质量、规范教学管理，成为高校面临的重要课题，同济大学党委以巡视工作为抓手，将网课质量监督纳入巡视重点，通过“靶向式”监督、“闭环式”整改、“长效式”提升，为线上教育高质量发展筑牢“防护墙”，探索出了一条“巡视赋能、质量立课”的新路径。

巡视“探照灯”：聚焦网课质量痛点难点

网课不是“简化版”课堂教学，其教学质量直接关系到人才培养成效，2023年，同济大学党委在开展校内巡视工作中，将“网课教学质量保障”作为专项巡视重点，成立由教学专家、技术骨干、学生代表组成的专项巡视组，通过“三查三访”深入摸排网课实情。

查教学规范：巡视组随机抽取30余门网课视频，重点检查教学大纲是否落地、教学内容是否与线下同质等效、意识形态风险是否防控到位，发现部分课程存在“课件照搬课堂、互动流于形式”“案例更新不及时”等问题，个别理工科课程甚至因缺乏实操演示，导致学生线上学习效果打折扣。

查技术支撑：通过后台数据分析平台，监测网课直播卡顿率、互动响应速度、资源访问量等技术指标，发现部分老旧课程平台存在“高峰时段拥堵”“移动端适配不足”等问题，影响师生使用体验；教师对智慧教学工具的使用能力参差不齐，仅60%的课程能有效利用弹幕、投票等功能增强互动。

查师生反馈：面向发放学生问卷5000余份，访谈教师80余人次，收集到“线上实验课缺乏实操指导”“部分教师对着课件念经”“作业批改反馈不及时”等意见建议，有学生反映：“有的网课像‘独角戏’，连麦提问都需提前申请，互动感太差。”

巡视组梳理形成《网课教学质量专项巡视报告》，明确指出“内容质量不优、技术支撑不足、管理机制不全”三大核心问题，为后续整改提供了“靶子”。

整改“组合拳”：破解网课发展瓶颈

针对巡视发现的问题,同济大学党委坚持“问题导向、标本兼治”，打出“制度+技术+培训”的整改组合拳，推动网课质量从“合格”向“优质”跨越。

制度先行，明确“质量标尺”：出台《同济大学网课教学质量管理办法》，首次明确“线上线下同质等效”标准——要求网课教学大纲与线下课程一致，实验课需配套虚拟仿真资源，理论课每课时互动不少于3次；建立“网课准入—过程监控—效果评价”全链条机制，对新建网课实行“教学单位初审—教务处复审—专家试听”三级把关，确保“不合格网课不上线”。

技术赋能，搭建“智慧课堂”：投入2000余万元升级智慧教学平台，实现“直播+录播+互动”一体化功能，支持虚拟仿真实验、实时答题统计、课堂回放标记等特色模块；针对理工科课程，开发“云端实验室”，学生可在线模拟操作3D模型，弥补线上实操短板；建立“技术客服+应急响应”双轨机制，确保网课期间技术问题“10分钟响应、30分钟解决”。

培训提质，锤炼“线上教学力”：开展“网课教学能力提升计划”，组织专题培训20余场，覆盖教师1200余人次；邀请国家级教学名师分享“互动设计技巧”“案例教学法在线应用”等经验，制作《网课教学指南》手册，提供“课件优化话术”“互动环节设计模板”等实用工具；设立“网课教学示范岗”，评选30门“优质网课”供全校教师学习借鉴。