互联网搜索巨头将推出一系列举措,帮助印度的实体商店与在线消费者联系,以适应后场景中购物行为的变化。 两位行业高管表示,谷歌已经启动了一个试点,在印度,可以在搜索页面本身实时列出商店一级的可用产品,这样搜索产品的消费者就可以在最近的商店看到可用的变体和价格。

这是谷歌在一家商店和当地库存的全球倡议,它计划在印度推出,预计消费者可能会增加他们的数字购物帖子Covid。 高管们说,该公司已经开始在搜索页面中选择预订和交付。高管们说,谷歌最近在印度为零售商举办了一个联合研讨会,公司官员说,谷歌可能还会增加一些功能,如与消费者聊天,并在访问搜索页面本身的商店之前寻求预约。

当联系到谷歌时,一位发言人说,它已经在印度做了一些关于谷歌搜索.com领域的本地库存广告的试点,但它还没有正式的时间表在印度推出。 发言人表示,不会对新功能推出的猜测发表评论。 然而,发言人说,在科维德-19大流行期间,谷歌增加了搜索业务的新功能,如实施安全和卫生实践以及服务,如送货和预订。

该行业高管表示,手机零售连锁店Sangeetha Mobiles和Lenskart的商店一直是谷歌在Bengaluru的商店服务试点的一部分。虽然Sangeetha Mobiles的主管Chandu Reddy拒绝评论与谷歌的合作关系,但他表示,更多的消费者正在寻找与离线商店进行数字接触的方法。

他说:“工业正在看到各种各样的新模式,而不仅仅是典型的网络商业,我们必须适应它。 Lenskart联合创始人Amit Chaudhary说,它已经将商店库存与谷歌整合起来,这样消费者就可以在进入商店之前通过谷歌搜索访问产品。

Chaudhary说:“对于购物者来说,这是一种很好的方式,可以通过数字方式连接我们的商店,实时浏览完整的商店库存,在线预约,甚至在他们到达门口之前也能得到任何帮助。” 目前,谷歌在美国、英国、日本、巴西等14个国家和少数欧洲国家开展本地库存广告计划。